配送ポリシー

送料無料

私たちはお客様に素晴らしい価値とサービスを提供できることを嬉しく思います。そのため、ヨーロッパおよび米国の倉庫から FEDEX、USPS、DHL、DPD によって無料配送を提供しています。

当社は国際配送サービスを提供できることを誇りに思っています。ただし、一部配送できない地域がございます。あなたがこれらの国に該当する場合は、弊社からご連絡させていただきます。

チェックアウトプロセス中に間違ったアドレスが入力された場合、MemeFlock は責任を負いません。注文を処理する前に、請求先住所と配送先住所が正しいことを確認してください。当社に誤りがあった場合、当社はお客様のために作成された元の注文に対して無料で全責任を負います。

商品発送後の関税については責任を負いかねます。当社の製品を購入することにより、1 つまたは複数の荷物がお客様に発送され、お客様の国に到着する際に関税がかかる場合があることに同意したものとみなされます。

配送時間は地域によって異なります。以下は私たちの推定値です:

最長納期 – 20営業日。

*これには、1 ～ 3 日の処理時間は含まれません。

*すべての配送時間には通関手続き/税関の遅延は含まれません

ご注文の発送後に追跡番号が記載されたメールが届きますが、送料無料のため追跡番号が利用できない場合があります。

一部の配送会社では、システム上の追跡情報が更新されるまでに 1 ～ 5 営業日かかります。ご注文が 5 営業日以上前に行われたにもかかわらず、追跡番号の情報がまだない場合は、お問い合わせください。

物流上の理由により、まとめて発送を指定した場合でも、同じ購入の商品は別のパッケージで送られることがあります。

他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。最善を尽くしてお手伝いいたします。